Рубрика: Претензии по услугам

Претензия в автосалон — официальный документ, который запускает процедуру защиты прав потребителя. В статье разберем, как ее составить по всем требованиям закона, какие сведения обязательно включить и как избежать отказа в удовлетворении требований.

Досудебная жалоба помогает вернуть деньги за некачественное лечение без длительного судебного разбирательства. Разбираем алгоритм составления документа, сроки ответа медучреждения и законные права пациента.

Если индивидуальный предприниматель оказал некачественную услугу, у потребителя есть четыре основных инстанции: Роспотребнадзор, ФНС, прокуратура и суд. Разбираем, куда именно обращаться в зависимости от нарушения, какие сроки установлены законом и как правильно составить обращение.